알약 ‘랜섬웨어’ 오류 해결 방법이 있나?

안녕하세요~기업의IT구축을함께하는파트너-소프트플래너입니다 ^^

어제 백신 프로그램 알약에서 오류가 발생하여 제작사 이스트시큐리티 측에서 긴급 대응에 들어갔다고 합니다.

PC 불통 사태에 ‘알약’ 사과문 발표…”재발방지 대책 마련” -nbn시사경제[nbn시사경제] 김희정 기자 백신 프로그램 ‘알약’이 랜섬웨어 탐지 오류로 30일 PC 불통 사태를 일으킨 데 대해 보안기업 이스트시큐리티가 31일 사과문을 발표했다.이스트시큐리티는 \”정제 공개용 제품…www.nbnbiz.co.kr

일단 기업용 제품에는 이상이 없는 것으로 알려져 있고 프로그램이 윈도우에 설치된 기본 프로세스를 랜섬웨어로 인식하고 부팅 중에 차단한 것 같습니다.

랜섬웨어(Ransomware)?

Ransome(몸값)+Software(소프트웨어)의 합성어입니다.해커가 악의적으로 타깃이 되는 시스템의 데이터를 암호화해 강제로 사용하지 못하게 하거나 잠그는 등의 행위를 하고 이를 미끼로 금전을 요구하는 등의 악성 프로그램을 말합니다. 무료 프로그램으로 많이 배포되고 있기 때문에 보통 알약이나 V3 같은 보안 프로그램을 사용하고 있는 분들이 많습니다.

이번에 일어난 사건은 나쁜 프로그램이나 바이러스만 걸러내고 차단하는 등의 일을 해야 하는 알약 프로그램이 쉬운 윈도우 일반 프로세스를 악성 프로그램으로 감지해 오류를 일으킨 것입니다.사용자는 당연히 랜섬웨어가 탐지됐기 때문에 ‘해당 프로세스를 차단해주세요’라는 팝업 알림을 받게 됐고, 당연히 차단 버튼을 눌렀고, 그 결과 윈도우 10 동작을 위한 프로세스가 작동하지 않아 컴퓨터가 먹통이 되는 결과를 초래한 것입니다. 랜섬웨어 오류를 해결하다※아직 런 섬 웨어의 차단에 의한 피해를 당하지 않으신 분 1)차단 통지 팝업이 뜨면 무시하세요.2)바로 정제 프로그램을 삭제하세요.※이미 컴퓨터가 동결되어 버렸을 경우 ☞ Windows 10안전 모드에서 기동 후에 진입하는 안전 모드-Windows기본 상태에서 시작 안전 모드는 Windows의 기본 상태를 시작하는 모드에서 ALYac 같은 프로그램이 자동으로 실행되는 것을 방지하기 때문에 안전에 시동이 네트워킹 기능을 사용할 수 있습니다.안전 모드를 실행하는 방법1.PC가 온 이 된 상태에서 전원 버튼을 10초 이상 길게 누르고 강제로 끄다2. 다시 전원 버튼을 길게 누르고 전원을 넣는다3.Samsung로고나 컴퓨터 메이커의 로고가 표시될 때 다시 10초 이상 긴 전원 단추를 누르고 다시 지웁니다4. 전원 버튼을 다시 누르고 장치의 전원을 끊고 5. 다시 로고가 나올 때 10초 이상 긴 전원 단추를 누르고 전원 오프 6.전원 버튼을 누르고 다시 들어온다※ 아직 랜섬웨어 차단으로 피해를 입지 않으신 분 1) 차단 알림 팝업이 뜨면 무시해주세요.2) 즉시 알약 프로그램을 삭제하십시오.※ 이미 컴퓨터가 멈춰버린 경우 ☞ Windows 10 안전모드로 부팅 후 진입하는 안전모드 – Windows 기본 상태에서 부팅 안전모드는 Windows 기본 상태를 시작하는 모드로 알약과 같은 프로그램이 자동으로 실행되는 것을 방지하기 위해 안전하게 부팅할 수 있으며 네트워킹 기능을 사용할 수 있습니다. 안전 모드를 기동하는 방법 1. PC가 켜진 상태에서 전원 버튼을 10초 이상 길게 눌러 강제로 끄기 2) 다시 전원버튼을 길게 눌러 전원을 켠다 3. 삼성로고나 컴퓨터제조사 로고가 표시될때 다시 10초이상 길게 전원버튼을 누르고 다시 끄기 4. 전원버튼을 다시 눌러 장치의 전원을 끄다 5. 다시 로고가 나올시 10초 이상 길게 전원버튼을 눌러 전원오프 6. 전원 버튼을 눌러 다시 켜다이번 알약 사태로 인해 사과문도 올렸네요. 초기 대응이 워낙 미흡해서 일단 기업용으로 쓰이는 알약은 문제가 없었는데, 개인용으로 쓰고 있는데 문제가 생겼다니.. 알약에 대한 신뢰도가 많이 깎이지 않았나 생각됩니다.이번 기회에 개인용뿐만 아니라 기업용도 배포해주셨으면 합니다.구매, 견적문의 _ 소프트 플래너 홈 페이지소프트플래너 문의 및 Q&A 문의 시 연락처도 함께 기재해주세요^^ 확인 후 전화로 자세한 상담 및 안내 드리겠습니다! 번호 제목 작성일 88 오토캐드 제품 문의드립니다 2022-08-3178 RE: 오토캐드 제품 문의드립니다 2022-08-3168 어도비(Creative Cloud 모든 앱), 마야 견적서.. 2022-08-3185 RE: 어도비(Creative Cloud 모든 앱), 마야 견적.. 2022-08-31484 한글 제품 문의드립니다 2022-08-3083 RE: 한글 제품 문의드립니다 2022-08-···www.softpln.com네이버 스마트스토어_소프트플래너소프트플래너:네이버쇼핑스마트스토어소프트웨어&솔루션컨설팅및저작권관련상담전문파트너smartstore.naver.com소프트플래너:네이버쇼핑스마트스토어소프트웨어&솔루션컨설팅및저작권관련상담전문파트너smartstore.naver.com소프트플래너:네이버쇼핑스마트스토어소프트웨어&솔루션컨설팅및저작권관련상담전문파트너smartstore.naver.com